Недавний сбой в работе сервиса IP-телефонии Skype произошел из-за синхронной перезагрузки компьютеров большого количество подписчиков системы. По крайней мере, именно эту причину указывают в блоге сотрудники Skype.

Проблемы с подключением к сети Skype возникли у многих пользователей в минувший четверг. Оставшиеся без связи подписчики службы не могли авторизоваться в системе на протяжении почти двух суток. Проблема затронула жителей Вьетнама, Колумбии, Бразилии, Германии, Финляндии, Соединенных Штатов, России и других стран. Спустя 36 часов после возникновения первых проблем разработчикам удалось восстановить работоспособность Skype, однако сбои еще некоторое время наблюдались в отдельных регионах.

Причиной случившегося, по утверждениям создателей VoIP-сервиса, стала массовая перезагрузка компьютеров пользователей, вызванная установкой очередной порции патчей Microsoft. Разработчики Skype утверждают, что огромное количество практически одновременно направленных в Skype запросов на авторизацию спровоцировало чрезмерное потребление ресурсов и последующий сбой. При этом встроенная система восстановления сети не сработала из-за программной ошибки. Разработчики пообещали приложить максимум усилий с тем чтобы предотвратить возможное повторение ситуации в будущем.

Между тем, отмечает ComputerWorld, далеко не все удовлетворены тем, как создатели Skype прокомментировали случившееся. Пользователи задаются вопросами, почему аналогичных сбоев не возникало после выпуска более ранних серий заплаток Microsoft, и какие именно меры безопасности приняла Skype? Некоторые обозреватели склоняются к мнению, что Skype скрывает истинные причины сбоя.

В настоящее время в сети Skype зарегистрированы более 220 миллионов аккаунтов. Единовременно в сети находятся, как правило, 5-6 миллионов подписчиков. По данным разработчиков, ежедневно пользовательская аудитория сервиса IP-телефонии увеличивается на 250000 человек.